Morgen startet die dreitägige Social-Media-Konferenz re:publica in Berlin. Bei über 120 Vorträgen ist die Auswahl natürlich schwer. An den folgenden Veranstaltungen werde ich auf jeden Fall teilnehmen:

• Peter Glaser: Die digitale Faszination – Vom Leben auf dem achten Kontinent
• Udo Vetter: Spielregeln für den zweiten Lebensraum – Kleines Rechts-ABC für Blogs, Foren und soziale Netzwerke
• Bloggen und Recht – Workshop zu den rechtlichen Aspekten des Online-Publizierens
• natürlich die Twitterlesung als krönender Abschluss des ersten Tages
• Jörg Kantel: Das Urheberrecht im Zeitalter der technischen Reproduzierbarkeit
• Was am Internet in Deutschland wirklich hassenswert ist
• Felix Schwenzel: warum das internet scheisse ist – mindestens 10 gründe das internet zu hassen (arbeitstitel)
• Marcus M. Dapp: Open Government ganz praktisch, aber wie?

Alles Weitere ergibt sich dann spontan.

Am Mittwoch erreichte uns von verschiedenen Kunden die Nachricht, dass ein wichtiges Sicherheitsupdate der DATEV umgehend zu installieren sei. Es stellte sich die Frage, ob dies für alle Kunden oder nur für die mit der kürzlich installierten neusten Version der DATEV Software notwendig sei. Da aus naheliegenden Gründen die Telefonhotline überlastet war, haben wir eine Anfrage über Twitter gestartet:

Nach kurzer Zeit erhielten wir über Twitter die gewünschte Information:

Diese Art des schnellen Supports ist vorbildlich. Wir möchten uns auf diesem Weg bei der DATEV bedanken.

Wenn unsere Telefonleitungen einmal besetzt sein sollten (und nicht nur dann), erreichen Sie uns natürlich auch über Twitter.