0 KommentareFileMaker Pro 11
09. March 2010

FileMaker Pro 11 ist ab heute in der englischen Version verfügbar. Hier gibt es die deutschen Pressemitteilung mit der Beschreibung der neuen Funktionen. Eine Testversion kann hier geladen werden. Interessant ist die Schnellsuche im “iTunes-Stil”. Dies deutet auf eine zukünftig stärkere Anlehnung an die Mac Programme hin. Diese Anforderung wurde uns auch schon öfters von interessierten Kunden genannt. Erfreulicherweise hat FileMaker am Dateiformat nichts geändert, so dass vorhandene Lösungen, die ab Version 7 erstellt wurden, funktionieren sollten. Klar EDV ist eins von derzeit acht Mitgliedern der Filemaker Business Alliance (FBA) in Berlin.




0 KommentareCeBIT, Webciety und Social Tweets
06. March 2010

Das war die Woche der CeBIT. Ich war am Mittwoch dort, um einige interessante Menschen zu treffen. Die Aussteller- sowie die Besucherzahlen wirkten zwar aus meiner Sicht relativ übersichtlich, aber gelohnt hat sich der Besuch trotzdem. Die Veranstalter sind hochzufrieden und es ist wohl eine leichte Steigerung zum Vorjahr zu messen (Quelle: heise.de). Die Zeiten von vor über 10 Jahren, als man u.a. wegen der vielen Software-CDs zur CeBIT fuhr, sind natürlich Dank Google & Co. für immer vorbei.

Schon am letzten Wochenende hatte ich mir einen Plan für die Teilnahme bei den Social Tweets der Webciety überlegt. Es wurde eine Schlagwortliste sortiert von A bis Z, die als eine kurze Darstellung unserer Schwerpunkte zu verstehen ist. Hier sind sie nochmal die Tweets der letzten Woche, das A bis Z der Klar EDV. Ein Profil in 26 Tweets:

  • A wie AGG, Airport, Apple, Antivirus, Anwaltskanzleien, Archivierung
  • B wie BDSG, Berlin, Beratung, Blackberry, brainosphere, brainpilot, Buzz
  • C wie CeBIT, China, Computer, Consulting, CRM
  • D wie Datenschutz, DATEV, d-hosting, Digitalisierung, Dokumentation
  • E wie E-Learning, ELENA, ETCS, Exchange, Evernote
  • F wie Facebook, Fanartikel, Fernwartung, Filemaker, Firewall
  • G wie Gallery Weekend, Google Analytics, GroundWork, Grundgesetz
  • H wie Hard- und Software, Heilig und Schubert, Holtzendorffstraße, Hewlett Packard
  • I wie iLive, iPhone, IP-Adressen, ITIL, IT-Servicevertrag, iWork
  • J wie Java, Javascript, JHOVE, Jobs
  • K wie Kamera, Kantstraße, Kontakt, K-Tel, Kunden, Kunst
  • L wie Lawblogs, Legal, Linux, LOBO
  • M wie MacOS, MacSpeech, Mediawiki, Mitarbeiterschulung, Mobilität
  • N wie Netzwerk, Nagios, Notes, NetNewsWire, Navigation
  • O wie Office, Omnigraffle, Online, OpenOffice, Open Source, Outlook
  • P wie Partnerschaft, PAM for Exchange, PDF/A, PGP, PHP, Potsdam, Python
  • Q wie Qualität, QoS, QM-Handbuch, Qype, QSC
  • R wie Realtime, Reaktionszeit, re:publica, Remote Desktop, Retrospect, Router, RSS
  • S wie Sicherheit, SM, Sophos, Support, Switch, 4systems, Synk
  • T wie Teamviewer, Teamwork, Test, Trac, Twitter, Typo3
  • U wie UML, Umzug, Unser Team, Urlaub, Use Case, UTM, Utimaco
  • V wie VMware ESXi, VPN, Virtualisierung, Videoüberwachung, Visio
  • W wie Webciety, Webservice, Wiki, Windows, WLAN, Wordpress, WS-Security
  • X wie XDOMEA 2.0, Xen, XING, XML, XP, X.509
  • Y wie Yahoo, Yeah, Yes We Can, Yu-Gi-Oh, Youtube
  • Z wie Zusammenfassung (dieser Post)

Die sog. Hashtags #AbisZ #klaredv #webciety habe ich aus Gründen der Übersichtlichkeit auf Grund der Spamgefahr nur einmal aufgeführt. Die Links sind hinter die passenden Schlagwörter gewandert.




0 KommentareDie Kundensicht (8)
28. February 2010

Der Himmel über Berlin zwischen Dom und Fernsehturm.




0 KommentareDie Adminsicht (8)
28. February 2010

Serverräume sind bei uns natürlich immer gut verschlossen.




0 KommentareMietvertrag unterzeichnet!
25. February 2010

Da wir hier im Büro aus allen Nähten platzen, haben wir seit einiger Zeit nach weiteren Räumlichkeiten in der Umgebung gesucht. Die Idee war es, einen “Laden” in der Nachbarschaft anzumieten und dort den operativen Teil unseres Büros zu stationieren. Heute haben wir den Mietvertrag für unseren neuen “Store” in der Kantstraße 91 unterzeichnet. Wir werden jetzt zielstrebig dort die nötige Infrastruktur aufbauen und möchten dann im April die “Shop”-Eröffnung feiern. Hier schon mal ein Bild durch das Schaufenster auf die verschneite Kantstraße:

Ach ja, was sagt man heutzutage eigentlich: Laden, Store oder Shop?




0 KommentareDie Kundensicht (7)
09. February 2010

Wann wird ’s mal wieder richtig Sommer?




0 KommentareDie Adminsicht (7)
09. February 2010

Ein “motion picture” mit dem iPhone und zwei Servern…




0 KommentareSupportanfragen über Twitter
05. February 2010

Am Mittwoch erreichte uns von verschiedenen Kunden die Nachricht, dass ein wichtiges Sicherheitsupdate der DATEV umgehend zu installieren sei. Es stellte sich die Frage, ob dies für alle Kunden oder nur für die mit der kürzlich installierten neusten Version der DATEV Software notwendig sei. Da aus naheliegenden Gründen die Telefonhotline überlastet war, haben wir eine Anfrage über Twitter gestartet:

Nach kurzer Zeit erhielten wir über Twitter die gewünschte Information:

Diese Art des schnellen Supports ist vorbildlich. Wir möchten uns auf diesem Weg bei der DATEV bedanken.

Wenn unsere Telefonleitungen einmal besetzt sein sollten (und nicht nur dann), erreichen Sie uns natürlich auch über Twitter.




0 KommentareIT-Servicevertrag
29. January 2010

Mit dem Abschluss eines IT-Servicevertrages erhalten Sie folgende Leistungen zum monatlichen Pauschalpreis:

Wir übernehmen die Konfiguration, Administration und Fehleranalyse Ihrer Server. Die Protokolldateien der Server werden von uns einmal pro Woche überprüft. Darüber hinaus nehmen wir Ihre kritischen Systeme in unser Monitoring-Tool Nagios auf und können somit Ausfälle und Störungen schon im Frühstadium erkennen.

Die Konfiguration, Kontrolle und Aktualisierung der Datensicherung,
des Virenschutzes und der Firewall wird ebenfalls von uns übernommen.

Wir administrieren Ihre Computer und übernehmen den technischen Support der derzeit genutzten Applikationen.

Die Montage, Inbetriebnahme, Überprüfung und Kontrolle Ihrer PCs, Drucker und Scanner wird von uns erledigt.

Unser Support erfolgt vor Ort oder per Fernwartung.

Wir unterstützen Sie telefonisch und helfen Ihren Mitarbeiter/Innen im Umgang mit der eingesetzten Hard- und Software.

Auf Wunsch sichern wir Ihnen innerhalb unserer Geschäftszeiten (Mo-Fr von 8:00 bis 18:00 Uhr) eine Reaktionszeit von 2 Stunden zu. Wir benennen Ihnen einen festen Ansprechpartner sowie einen Vertreter. Alle Leistungen werden in einem elektronischen Auftragsbuch festgehalten und dokumentiert.

Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot für einen IT-Servicevertrag. Rufen Sie uns bitte unter 030 – 32 70 19 93 an oder schreiben Sie und eine Nachricht über das Kontaktformular.




0 KommentareDie Kundensicht (6)
21. January 2010

Der Blick aus dem Besprechungsraum auf den Potsdamer Platz: